Kaarten & openingstijden

KASSA & OPENINGSTIJDEN

Toneelschuur & Filmschuur 
Lange Begijnestraat 9
2011 HH Haarlem 
kassa: 023-5173910

De openingstijden van de kassa- en informatiebalie:
dagelijks 13.30 tot 21.45 uur

KAARTEN KOPEN

via internet
Kaarten kopen kan via www.toneelschuur.nl. U kunt ervoor kiezen uw kaarten per e-mail te ontvangen of om de kaarten te laten opsturen. Als u de kaarten per e-mail wilt ontvangen, krijgt u na betaling een e-mail met een pdf-bijlage voor elke gekochte voorstelling: het e-ticket. Dit e-ticket is uw toegang tot de voorstelling. Neem naar de voorstelling dit e-ticket per print of op uw mobiel mee. Aan de deur van de zaal wordt de barcode van het e-ticket gescand. De unieke barcode kan in alle gevallen maar één keer gebruikt worden. Dupliceren van e-tickets is daarom zinloos.
Voor het via de website bestellen van kaarten rekenen wij € 2,00 (theater) of € 1,00 (film) per transactie.

telefonisch reserveren / kopen
Voor het telefonisch of aan de kassa reserveren van kaarten rekenen wij € 2,00 (theater) of € 1,00 (film) per transactie. De kaarten dienen binnen één week na reserveren afgehaald of betaald te worden. U kunt uw kaarten ook, via een eenmalige machtiging, telefonisch kopen. De kaarten worden thuisgestuurd. Indien u kaarten reserveert voor voorstellingen die binnen een week plaatsvinden, blijven de kaarten tot een half uur voor aanvang gereserveerd.

aan de kassa
De kassa van de Toneelschuur is dagelijks geopend van 13.30 tot 21.45 uur.

betaalmogelijkheden
Betalen aan de kassa kan contant, met pin, met Toneelschuur Cadeaubon, PODIUM Cadeaukaart (voorheen Theater & Concertbon),Nationale Bioscoopbon en MaDiWoDobon (op ma t/m do). Scholieren kunnen ook met de CJP Cultuurkaart betalen. Controleer de gekochte kaarten op datum, aanvang en zaal!

reductie
Voor houders van Vriendenpas, CJP / Cultuurkaart en studentenpas gelden reductieprijzen.

theater- en concertbon / bioscoopbon / cultuurkaart
Aan de kassa kan betaald worden met de Toneelschuur Cadeaubon, de PODIUM Cadeaukaart (voorheen Theater & Concertbon), de Nationale Bioscoopbon de MaDiWoDobon (op ma t/m do) en de Cultuurkaart. De PODIUM Cadeaukaart, de Nationale Bioscoopbon en MaDiWoDobon (op ma t/m do)worden niet verkocht aan de kassa.

UW BEZOEK AAN DE TONEEL- EN FILMSCHUUR

geplaceerde stoelen
Met ingang van seizoen 2013-2014 verkopen wij geplaceerde zitplaatsen voor de theater- en filmvoorstellingen. Op uw (e-)ticket staat een rij- en stoelnummer. Dat is de plek waar u in de zaal zit. Indien u kaarten koopt via www.toneelschuur.nl krijgt u de best beschikbare stoel(en) toegewezen, of kunt u zelf uw stoel(en) uitkiezen. Als u telefonisch of aan de kassa uw kaarten koopt, zoekt de kassamedewerker de best beschikbare plaatsen voor u uit. U hoeft dus niet meer in de rij te staan voor de zaaldeuren om een goede plaats te bemachtigen. Voorafgaand aan de voorstelling kunt u in alle rust een kop koffie drinken in ons café. De Toneelschuur behoudt zich het recht voor de placering los te laten.

groepsbezoek
De meeste voorstellingen en films kun je ook in groepsverband bezoeken. Neem hiervoor contact op met onze kassa.

Heb je er al eens aan gedacht om bijvoorbeeld een jubileum, personeelsfeest of een andere feestelijke aangelegenheid te vieren in de vorm van een avond uit in de Toneelschuur of Filmschuur? Neem vrijblijvend contact met de afdeling Marketing, PR & Educatie op 023-5173900 of publiciteit@toneelschuur.nl.

Met een groep scholieren naar een voorstelling of film? Neem dan contact met ons op via educatie@toneelschuur.nl.

minder validen & luisterservice
Toneelschuur & Filmschuur beschikt over voorzieningen voor mindervaliden, rolstoelplaatsen en een lift naar alle zalen. Voor slechthorenden is er in theaterzalen een ringleiding aanwezig. Deze is op vertoon van een geldig legitimatiebewijs gratis bij de dienstdoende zaalwacht in bruikleen te verkrijgen. Wanneer u van een rolstoelplaats en/of ringleiding gebruik wilt maken, stellen wij het op prijs als u dit aangeeft aan onze kassamedewerkers wanneer u uw kaarten koopt/reserveert.

uitverkochte voorstellingen
Regelmatig komen er gereserveerde kaarten terug in de verkoop. Om voor deze kaarten in aanmerking te komen hanteren wij een wachtlijst. U kunt gebruik maken van de wachtlijst door op de gewenste voorstellingsdag met de kassa te bellen of langs te komen. Als er vóór 18.00 uur kaarten terugkomen, nemen wij (indien mogelijk) nog contact met u op, zo niet, meld u zich dan een half uur voor aanvang bij de kassa.

ruilen kaarten
Onverhoopt verhinderd? Kaarten kunnen tot het moment dat de voorstelling of film begint, worden geruild voor een andere voorstelling of film of een tegoedbon.


HUISREGLEMENT

  • Na aanvang van een voorstelling of film geen toegang
  • Mobiele telefoons dienen worden uitgezet in de theater- en filmzalen
  • Het is niet toegestaan tijdens de voorstellingen en films beeld en/of geluidsopnamen te maken
  • Het is niet toegestaan in de theater- en filmzalen te eten of drinken
  • De Toneel- & Filmschuur is een rookvrij gebouw


ALGEMENE VOORWAARDEN

De Algemene Bezoekersvoorwaarden van de Vereniging van Schouwburg- en Concertgebouw Directies (VSCD) zijn op ons theater van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de Rechtbank van Amsterdam onder nummer 268/2002 op 26 november 2002.